Ein Qualitätszirkel kann als kleiner, vom Qualitätsmanagement-Beauftragten organisierter innerbetrieblicher Arbeitskreis verstanden werden. Seine Teilnehmer bearbeiten darin selbstständig in der Pflege auftretende Probleme der jeweiligen Arbeitsbereiche. Viele Qualitätszirkel bearbeiten auch fachliche Themen, z.B. die einrichtungsspezifische Umsetzung der nationalen Expertenstandards in der Pflege.
Ziel eines Qualitätszirkels ist demnach das Identifizieren von Problemen, sowie das Erarbeiten, Umsetzen und Überprüfen der Lösungen, um die Arbeitsabläufe der Pflege und die Leistungsfähigkeit der Einrichtung zu verbessern.